Um Key Results zu erstellen, zu bearbeiten und zu löschen, öffnen Sie das Drafting Feature, wie hier beschrieben.
Key Results erstellen
Option 1: Erstellen von Key Results mithilfe des Assistenten
Hier finden Sie ein kurzes Video zu dieser Option. Weiter unten finden Sie eine schrittweise Erklärung.
Schritt 1: Öffnen Sie den Key Result Assistenten, indem Sie unter dem Titel eines Ziels auf Key Result Assistent klicken.
Schritt 2: Prüfen Sie gemeinsam mit Ihren Teammitgliedern Ihr Ziel noch einmal und identifizieren Sie alle Versprechen, die Sie darin machen. Die Versprechen sind in der Regel im Mehrwert und im Zukunftszustand des Ziels enthalten, z.B. "schneller", "mobilfreundlicher", "zufriedener mit dem Prozess", "zeitsparender", etc. Wählen Sie für jedes Versprechen, das Sie in Ihrem Ziel machen, den Text aus und wählen Sie eins der Versprechen aus der Dropdown-Liste.
Wichtig für ein gutes Key Result ist es, eine geeignete Metrik zu finden, um das Wertversprechen messbar zu machen. Falls Ihnen Metriken einfallen, die etwas anderes messen, sollten Sie das Versprechen im Ziel so ändern, dass es das widerspiegelt, was die Metrik messen würde. Ändern Sie dazu einfach den Text des Versprechens im Zieltitel und aktualisieren Sie Ihre Kunden-, Mehrwert- und Zukunftszustand-Tags. Ihre Änderungen werden automatisch synchronisiert. Für den Fall, dass Sie keine guten Metriken finden, empfiehlt es sich, das Versprechen aus dem Titel des Ziels zu entfernen.
Schritt 4: Zuletzt legen Sie Start- und Zielwerte für jedes Key Result fest, definieren die Verantwortlichen und fügen eine Beschreibung hinzu. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt Key Results bearbeiten.
Option 2: Key Results ohne den Key Result Assistenten erstellen
Schritt 1: Klicken Sie auf Key Result erstellen unter dem Titel eines Ziels.
Schritt 2: Legen Sie den Titel Ihres Key Results fest.
Schritt 3: Definieren Sie Start- und Zielwerte für jedes Key Result, legen Sie einen Verantwortlichen fest und fügen Sie eine Beschreibung hinzu. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt Key Results bearbeiten.
Key Results bearbeiten
Schritt 1: Bewegen Sie den Mauszeiger über den Titel des Key Result und klicken Sie auf das Symbol im Seitenbereich neben dem Verantwortlichen.
Schritt 2: In der Seitenleiste können Sie die folgenden Informationen für Ziele hinzufügen und bearbeiten:
- Beschreibung: Nützlich für die Bereitstellung von weiterem Kontext, Links usw.
- Verantwortlicher: Legen Sie fest, wer für das Vorantreiben des Key Result Fortschritts verantwortlich ist und dafür sorgt, dass dieser regelmäßig aktualisiert wird. Die Festlegung von Verantwortlichen für Key Results erhöht nachweislich die Chancen ein Key Result zu erreichen, ebenso wie die Festlegung verschiedener Verantwortlicher für jedes Key Result.
- Metrik: Definieren Sie, wie das Key Result bemessen werden soll. Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Optionen.
Schritt 3: Schließen Sie das Seitenfenster, indem Sie auf X in der oberen rechten Ecke klicken. Klicken Sie anschließend auf Entwurf speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.
Key Results löschen
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Titel des Key Result, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten und klicken Sie auf Key Result löschen.
Um sicherzustellen, dass die Key Results nicht versehentlich gelöscht werden, werden Sie anschließend in einem Pop-up-Fenster aufgefordert, den Löschvorgang zu bestätigen.
FAQs & Fehlerbehebung
Wie kann ich Versprechen erstellen oder ändern?
Sobald Sie den Titel Ihres Ziels definiert haben, klicken Sie auf den Key Result Assistenten, um die Versprechen Ihres Ziels zu identifizieren, auszuwählen und sie mit den Key Results zu verbinden. Für weitere Details lesen Sie bitte den Abschnitt Erstellen von Key Results mithilfe des Assistenten.
Können (versehentlich) gelöschte Key Results wiederhergestellt werden?
Ja, das ist möglich. Hierfür muss aber der Workpath-Kundensupport eingeschaltet werden. Wenden Sie sich bitte an uns unter support@workpath.com.
Werden geänderte Key Results automatisch gespeichert?
Ja. Alle Änderungen, die Sie an Ihren Entwürfen vornehmen, werden alle 5 Sekunden automatisch gespeichert.